Privacyverklaring

de intuïtieve diëtist

de intuïtieve diëtist, gevestigd te

Heijenoordseweg 42

6813 GA Arnhem

is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. We verwerken en gebruiken jouw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens:

https://www.deintuitievedietist.nl
Gezondheidscentrum ‘t Duifje
Oude Huissenseweg 4
6834 GS Arnhem
+31 6 81961788

Persoonsgegevens die wij verwerken

Als je gebruikt maakt van de diensten van de intuïtieve dietist, dan hebben wij hiervoor gegevens van je nodig. Hierbij kun je denken aan de volgende gegevens: voor- en achternaam, geboortedatum, adresgegevens, BSN, telefoonnummer, e-mailadres en gegevens over je activiteiten op onze website. Alle gegevens, buiten de gegevens over je activiteiten op onze website, worden door jouzelf aan ons verstrekt.

Ook worden bijzondere en/of gevoelige persoongegevens verwerkt, denk hierbij aan informatie over het eet- en leefpatroon en relevante medische gegevens. Wij leggen, met jouw expliciete toestemming, alle persoonsgegevens vast in een (elektronisch) dossier.

Dit doen wij vanuit de volgende doelen:

  • Om dienstverlening omtrent coaching en advies te verlenen

  • Het afhandelen van je betaling

  • Het opmaken van de factuur voor de vergoeding van de zorgverzekeraar

  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

  • de intuïtieve diëtist analyseert je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op je voorkeuren.

  • de intuïtieve diëtist verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Gegevens van personen jonger dan 16 jaar

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@deintuitievedietist.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

Wij kunnen een geautomatiseerde elektronische afspraken kalender gebruiken om  bevestigings- en herinneringsberichten naar jou te versturen nadat jij actief een afspraak bij ons hebt bevestigd.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan strict noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld of om te voldoen aan een wettelijke verplichting:

  • We bewaren persoons- en medische gegevens 20 jaar na beëindiging van de behandeling. Hiertoe zijn wij verplicht volgens de wet Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WOGB).

  • Voor facturatie en de financiële administratie verwerken we je naam, factuuradres, e-mail en bankgegevens. Volgens een wettelijke verplichting van de Belastingdienst dienen wij deze gegevens 7 jaar te bewaren.

  • De gegevens van een verzonden contactformulier verwijderen wij zodra de contactvraag is afgerond, tenzij hier een overeenkomst uit voortvloeit.

Delen van persoonsgegevens met derden

de intuïtieve diëtist deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Denk bijvoorbeeld aan rapportages naar verwijzers en overdracht naar andere behandelaren.

de intuïtieve diëtist zal je gegevens verder uitsluitend verstrekken aan een ICT hosting organisatie om je gegevens veilig op te bergen. Met deze organisatie heeft de intuïtieve dietist een overeenkomst om te zorgen voor een standaard niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid voor dit soort gegevens. De intuïtieve diëtist blijft verantwoordelijk voor deze verwerking van uw persoonsgegevens.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

de intuïtieve diëtist gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Functionele cookies.
CMS
Wij maken gebruik van een CMS om de website te beheren en up-to-date te houden. Hiervoor worden een aantal cookies geplaatst om zo een goed werkende website te garanderen. Deze cookie(s) komen van onze website zelf en worden na maximaal 1 jaar verwijderd.

Analyserende cookies.
Google analytics
Met google analytics meten wij hoe u de website bekijkt en hoe u bij ons terecht bent gekomen. Deze gegevens gebruiken wij om de website te verbeteren en/of te optimaliseren. Er is een bewerkersovereenkomst afgesloten en de gegevens worden anoniem verwerkt. Dit cookie komt van Google en wordt na maximaal 2 jaar verwijderd.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@deintuitievedietist.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. de intuïtieve diëtist zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

de intuïtieve diëtist wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

de intuïtieve diëtist neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via ons telefoonnummer 06 81961788 of via info@deintuitievedietist.nl